РентРайд

Отзыв пользователя Сергей о компании РентРайд

Сергей
19:09 22.07.2021
Город: Москва
Плюсы в работе
Здравствуйте! Выбор автомобилей широкий очень, можно найти, практически, под любую задачу. Поиск по критериям удобный. Судя по всему, владельцы автомобилей защищены. Работает компания до вечера, можно позвонить, это удобно.
Отрицательные стороны
Пройдя всю процедуру проверки, с предоставлением всех документов, и проведя оплату, я забронировал таки автомобиль. Сделал я это более чем за 3 недели до поездки. В течении этих трёх недель несколько раз связывался с собственником автомобиля, все шло хорошо. За полтора суток до отъезда, после того как "заморозился" депозит, собственник отменил бронь. Позвонив в рентрайд, мне сказали, что поищут аналогичную машину и перезвонят через час. Естественно ничего не нашли и никаких попыток помочь не предприняли. По итогу я остался с кучей неудобств, практически сорванным отпуском и дополнительными тратами. Свой автомобиль к дальней поездке я не готовил, поскольку была подтвержденная бронь. Вот такой вот уровень сервиса получил. Не думаю, что мой случай в их практике, первый, но предложить ничего не смогли для решения проблемы. Клиент не защищён получается.
Коллектив: 0 1 2 3 4
Руководство: 0 1 2 3 4
Условия труда: 0 1 2 3 4
Соц.пакет: 0 1 2 3 4
Карьерный рост: 0 1 2 3 4

Необходимо заполнить "Имя"

Необходимо заполнить "Email"

Необходимо заполнить «Сообщение»

Полезный отзыв?